PRIVACYVERKLARING VAARDIG.AI
1. Bedrijfsgegevens Deze privacyverklaring is van toepassing op alle verwerkingen van persoonsgegevens door:
M Expert Solutions (handelend onder de naam Vaardig.AI)
Brederostraat 19, 6442 AZ Brunssum
KvK-nummer: 91047447
BTW-nummer: NL004042824B36
2. Persoonsgegevens die wij verwerken Wij verwerken de volgende persoonsgegevens:
Volledige naam
E-mailadres
Telefoonnummer
Bedrijfsnaam
Factuuradres
Voortgang in trainingen
IP-adres (via cookies)
3. Doeleinden van de gegevensverwerking Wij verwerken jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:
Het afhandelen van betalingen
Toegang geven tot trainingen en platforms
Registratie en uitgifte van certificaten
Verzenden van nieuwsbrieven en marketingcommunicatie
Klantenservice en support
Verbeteren van onze website en dienstverlening
4. Rechtsgrond voor verwerking Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:
Uitvoering van de overeenkomst
Gerechtvaardigd belang (zoals marketing, verbetering van dienstverlening)
Wettelijke verplichtingen (bijvoorbeeld bewaarplicht administratie)
5. Delen van persoonsgegevens met derden Wij delen jouw gegevens uitsluitend met derden wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening:
Stripe voor betalingsverwerking
Google Analytics voor website-analyse
Met deze partijen hebben wij verwerkersovereenkomsten gesloten om jouw gegevens te beschermen.
6. Bewaartermijnen Wij bewaren persoonsgegevens zolang als nodig is om de doelen te realiseren waarvoor jouw gegevens worden verzameld. Wettelijke administratiegegevens worden minimaal 7 jaar bewaard. Trainingsvoortgang en certificaten worden bewaard zolang je toegang hebt tot ons platform en kunnen daarna langer worden bewaard voor archiefdoeleinden.
7. Beveiliging van persoonsgegevens Wij nemen passende beveiligingsmaatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking tegen te gaan. Onze website maakt gebruik van SSL-beveiliging en alle gegevens worden opgeslagen binnen beveiligde omgevingen, onder andere via Google Workspace.
8. Jouw rechten Je hebt het recht om:
Inzage te krijgen in jouw persoonsgegevens
Jouw persoonsgegevens te corrigeren
Jouw persoonsgegevens te laten verwijderen
Bezwaar te maken tegen de verwerking
Jouw gegevens over te dragen (dataportabiliteit)
Je kunt een verzoek tot uitoefening van deze rechten sturen naar maron@vaardig.ai. Wij reageren binnen 30 dagen.
9. Cookies Wij gebruiken cookies om onze website te laten functioneren, het gebruik ervan te analyseren en marketingdoeleinden te ondersteunen. Dit betreft zowel functionele, analytische als trackingcookies.
Bij het eerste bezoek aan onze website informeren wij je over het gebruik van cookies en vragen wij jouw toestemming voor het plaatsen ervan.
10. Nieuwsbrieven en marketing Na aankoop van een training of invulling van het contactformulier kunnen wij je marketingcommunicatie sturen. Onderaan elke marketingmail staat een link waarmee je je eenvoudig kunt afmelden.
11. Klachten Ben je van mening dat wij niet zorgvuldig omgaan met jouw persoonsgegevens? Dan kun je contact met ons opnemen via maron@vaardig.AI. Daarnaast heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.
12. Wijzigingen in deze privacyverklaring Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. De actuele versie is altijd beschikbaar via onze website. Wij adviseren je om regelmatig deze verklaring te raadplegen.
Laatst bijgewerkt: April 2025
